Cosa fare se i file non compaiono nella tua vetrina online

Se dopo il caricamento non vedi i tuoi file nella vetrina online, non preoccuparti: di solito il problema è legato a piccoli passaggi mancanti o a un aggiornamento non ancora completato.

Per prima cosa controlla che il caricamento dei file sia andato a buon fine e che il processo sia stato completato senza interruzioni. Successivamente verifica di aver impostato correttamente i dettagli di vendita, incluso il prezzo: senza queste informazioni i file non vengono mostrati nella vetrina.

Se tutto è configurato correttamente ma i file non sono ancora visibili, prova ad aggiornare la pagina e ripetere l’operazione. In molti casi questo semplice passaggio basta a far comparire subito i contenuti caricati.

Se invece il problema dovesse persistere, puoi contattare l’assistenza fornendo i dettagli del file (nome, dimensione e orario di caricamento): in questo modo potremo aiutarti a capire più rapidamente cosa non ha funzionato.